Политика конфиденциальности

1.1 Личная информация

При регистрации и использовании Hustler Bustler мы можем собирать:

• Имя и контактную информацию (email, имя пользователя Telegram)
• Профессиональную информацию (должность, отрасль, компания)
• Информацию профиля (биография, хаб, что вы даёте и что ищете)
• Предпочтения по коммуникациям
• Данные о покупках за звёзды Telegram: идентификатор платежа, сумму в звёздах и дату (Условия использования, раздел 7)

1.2 Автоматически собираемая информация

Мы автоматически собираем определённую информацию при использовании сервиса:

• Данные об использовании (функции, время, взаимодействия)
• Информация об устройстве (тип, ОС, браузер)
• Данные журналов (IP-адрес, время доступа, просмотренные страницы)

1.3 Заявки организаций

Когда вы оставляете заявку компании на странице «Для сообществ» (тариф Enterprise), мы получаем имя, название компании, телефон и комментарий, если вы его написали, а также IP-адрес и время отправки. Заявку нельзя отправить без согласия на обработку персональных данных.

Мы используем собранную информацию для:

• Мэтчинга: для подключения вас со специалистами, чьё «даю» закрывает ваше «ищу» (и наоборот), с фильтром по вашему хабу
• Предоставления сервиса: для доставки, поддержки и улучшения нашего сервиса
• Коммуникации: для отправки мэтчей, уведомлений и обновлений
• Обработки заявок организаций: чтобы связаться с вами по телефону и обсудить подключение. Для мэтчинга и рассылок эти данные не используются.
• Аналитики: для понимания того, как пользователи взаимодействуют с сервисом
• Безопасности: для обнаружения и предотвращения технических проблем
• Соблюдения законодательства

3.1 Сопоставленным пользователям

Когда вы сопоставлены с другим пользователем, мы передаём ему информацию вашего профиля и контактные данные

3.2 Поставщикам услуг

Мы можем передавать информацию сторонним поставщикам услуг:

• Провайдерам хостинга и инфраструктуры
• Аналитическим сервисам
• Коммуникационным платформам (Telegram)
• Telegram как платёжной системе — при оплате пачек понедельников звёздами

3.3 По требованию закона

Мы можем раскрыть вашу информацию, если этого требует закон или в ответ на законные запросы государственных органов

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты вашей личной информации:

• Шифрование данных при передаче и хранении
• Регулярные оценки безопасности и обновления
• Контроль доступа и механизмы аутентификации
• Безопасное хранение данных и процедуры резервного копирования

Мы храним вашу личную информацию столько времени, сколько необходимо для предоставления услуг, соблюдения юридических обязательств и разрешения споров

5.1 Удаление профиля — обезличивание

Удаление профиля — это обезличивание, а не стирание всех записей. Сразу удаляются имя, имя пользователя Telegram, «о себе», город, компания, роль, страна, фото, привязка LinkedIn, ask, offer и темы, черновик анкеты, а ваше имя и Telegram ID — из журнала переходов по ссылкам и из снимков архивных хабов. Счёт понедельников закрывается: остаток обнуляется, а записи о движениях хранятся, чтобы не менялись числа в отчётах хабов. Встречи у ваших собеседников остаются без вашего имени. Переписка с поддержкой и служебный журнал сообщений хранятся, пока нужны для разбора обращений.

5.2 Что остаётся на Telegram ID

Чтобы правила сервиса работали и после возвращения, на вашем Telegram ID остаются:

• Рейтинг с журналом
• Запрет повторных встреч с теми, с кем вас уже сводили
• Отметка стартового запаса понедельников — второй раз он не выдаётся
• Премиум и слоты
• Связь «кто пригласил» и блокировки в хабах
• Записи о движениях по закрытому счёту понедельников — без остатка
• Записи о покупках за звёзды Telegram

5.3 Заявки организаций

Заявку организации храним, пока обсуждаем подключение и действует договор. Удалить её раньше можно по запросу в поддержку.

6.1 Доступ и переносимость

Вы можете запросить копию своей личной информации в структурированном, широко используемом формате

6.2 Исправление

Вы можете обновить или исправить свою личную информацию через настройки профиля или связавшись с нами

6.3 Удаление

Удалить профиль можно в приложении: «Удалить профиль» внизу Профиля. Или через поддержку @hustler_bustler_support_bot — профиль удаляем только по просьбе владельца, написавшего с того же аккаунта Telegram. Удаление — обезличивание, что остаётся — в разделе 5.

6.4 Отзыв согласия

Если мы обрабатываем вашу информацию на основании согласия, вы можете отозвать его в любое время

Наш сервис не предназначен для пользователей до 18 лет. Мы не собираем намеренно личную информацию от детей.

Ваша информация может быть передана и обработана в странах, отличных от вашей страны проживания. При передаче мы обеспечиваем надлежащие гарантии.

Мы можем периодически обновлять эту Политику конфиденциальности. Мы уведомим вас о существенных изменениях, разместив обновлённую политику на нашем сайте.

Если у вас есть вопросы об этой Политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

• Email: support@hustlerbustler.com
• Telegram: @hustler_bustler_support_bot